Manon Vrancken-Steens

Van Conflict naar Connection

Je wilt graag meer informatie over mijn conflictbemiddeling. Ik hoop dat ik jullie met de extra informatie hieronder wat meer kan vertellen zodat je weet wat jullie kunnen verwachten. De investering voor deze bemiddeling is tijdelijk 498 euro, 249 euro per partij (prijzen excl. btw). Enkele keywords bij mijn bemiddeling zijn: laagdrempelig, onafhankelijk, oordeelloos, veilig, positief, ervaring, professioneel, probleemoplossend.

Dit kun je verwachten van het verloop:

• Afspraak wordt gemaakt middels e-mail / telefonisch.
• Kennismaking in mijn praktijk; met beide ‘partijen’ aan tafel. Het eerste gesprek duurt wat langer; ongeveer anderhalf uur. We lopen enkele formulieren door (AVG en Algemene Voorwaarden; standaard procedure en ook te vinden op mijn website) en er volgt een inhoudelijk kennismakingsgesprek.
• Tijdens de eerste sessie doorlopen we de openings- en exploratiefase. Wellicht wordt er al een begin gemaakt met onderhandeling maar meestal gebeurt dit bij het volgende gesprek.
• Hoeveel sessies we samen nodig hebben hangt af van verschillende factoren. Het kunnen er 2 zijn maar máximaal vier. Meestal vinden er twee sessies plaats in mijn praktijk; vaak plannen we tussendoor nog één online/live sessie in. Soms is er ook nog behoefte aan een vierde sessie. (Bij meer dan vier sessies wordt het al snel therapie. Conflictbemiddeling is echt iets anders dan therapie of coaching.)
• SAMEN doorlopen we verschillende fases; van de openingsfase tot de exploratiefase en de onderhandelingsfase.
• Tenslotte wordt er bij mijn conflictbemiddeling aandacht besteed aan de afrondingsfase (tevens de laatste fase van de bemiddeling). Ik zet er altijd goed op in dat iedereen echt het gevoel heeft dat de afgesproken constructieve oplossing voor jullie vervolg helpend en naleefbaar kan zijn. Je als partij maar vooral ook als persoon gezien en gehoord voelen is daar voor mij onlosmakelijk bij verbonden.
• Alles met één doel: connection (of goede closure).